FAQ

Voit ottaa meihin yhteyttä lähettämällä sähköpostia: joogakoulusilta@gmail.com tai soittamalla numeroon 045-7871 8656. Vastaamme noin vuorokauden sisään.

Kun haluat tulla tutustumaan Sillan mattotunteihin ensimmäistä kertaa, voit mennä varaaheti-palveluun, luoda tilin ja ostaa 2 kerran tutustumiskortin, jonka jälkeen voit varata haluamasi tunnit. Tutustumiskortin voi ostaa vain Sillan ensikertalaiset ja tutustumiskortin voi käyttää vain kerran. Kun sinulla on kortti ja olet varannut ensimmäisen tuntisi, voit tulla paikalle n. 10 minuuttia ennen tunnin alkua. Kaikki varusteet löytyvät Sillasta. Laita päällesi joustavat vaatteet, sisäkenkiä et tarvitse.

Mikäli et pääsekään, peruutus tulee tehdä varausjärjestelmässä viimeistään 3 tuntia ennen tuntia. Huom. laitetunneille peruutus 12h ennen tunnin alkua. Jos peruutus tulee sen jälkeen tai et peruuta ollenkaan, menetät valitettavasti kertasi. Salimme on pieni, joten jokainen paikka on tärkeä.

Ensikertalaisen info täällä.

Lue laitepilatestuntien aloittamisesta täältä.

Voit, mutta suosittelemme vahvasti käymään Sillan jooga- tai pilatesalkeiskurssin tai ko. tunnin perehdytyksen / Intro-tunnin, jos haluat alkaa käymään tunneillamme. 

Alkeiskurssi on oiva tapa päästä lajiin sisälle ja oppia lajin perusteet, jolloin sinä saat itse tunneista paljon enemmän irti ja pääset heti vauhtiin vakitunneilla! 

Järjestämme introkursseja säännöllisesti etenkin kauden alussa syksyllä ja keväällä.

Voimme jutella, mikä tunti sinulle sopii parhaiten ja varmasti pärjäät tunnilla. Ryhmämme ovat pieniä ja pystymme ottamaan huomioon erilaisten ihmisten tasot ja antamaan aina vaihtoehtoja eri liikkeille.

Mikäli sinulla on flunssan oireita tai olet altistunut, jää kotiin ja tule vasta sitten tunneille, kun olet taas terve tai sinut on todettu täysin terveeksi. Pidennämme kortteja vain lääkärintodistusta vastaan ja minimiaika, jota vastaan korttia pidennetään, on 1 viikko eli todistus kannattaa hakea, mikäli sairauslomasi on pitkä.

Emme valitettavasti voi pidentää kortteja, mikäli vain epäilet, että olet sairas.

Lue tarkat ohjeet täältä.

Voit ostaa tuntikorttisi tai kurssin (näitä kutsutaan prepaid-korteiksi) verkkokaupasta tai paikan päällä.

Sen jälkeen muista vielä varata paikkasi haluamallesi tunnille tai ostamallesi kurssille samalla sivustolla.

Paikan päällä meillä käyvät maksutavat: käteinen, eri pankki- ja luottokortit, liikuntaedut. Katso "Hinnat ja maksutavat".

Liikuntaetua käyttäessäsi katso ohje alempaa tai lue lisää täältä.

Sinun tulee peruuttaa tunti viimeistään 3 tuntia ennen tunnin alkua (laitetunnit 12h ennen) ja näin tunti palautuu kortillesi. 

Mene varaaheti-palvelussa "Omat varaukset" -välilehdelle ja pystyt tekemään peruutuksen siellä. 

Jos sinulla on anytime-kortti, peru tuntisi myös silloin, ettet varaa paikkaa turhaan ja vie sitä joltakulta muulta, joka haluaa tunnille.

Korttisi latautuu automaattisesti luomallesi tilille ja on voimassa heti. Voit siis aloittaa tuntien varauksen heti!

Kurssisi latautuu automaattisesti luomallesi tilille. Voit mennä varaamaan paikkasi kurssille kalenterissa. Kalenterinäkymä on ainakin kuukaudeksi eteenpäin.

Oston ja paikan varaamisen jälkeen, voit tulla suoraan kurssille (mikäli kurssi ei toteudu, olemme sinuun yhteydessä). Tule mielellään aina n. 15 minuuttia ennen kurssin alkamista, niin ehdit asettautua aloillesi rauhassa. 

Pidempiä kursseja silmälläpitäen studiollamme on jääkaappi ja vedenkeitin.

Kyllä. Luo tili varaaheti.fi/joogakoulusilta -palveluun ja valitse prepaid-korteista yhden kerran prepaid-kortti. Sen jälkeen pääset varaamaan haluamasi tunnin palvelun kalenterin kautta ja näin sinulla on varmasti paikka tunnilla.

Tuntikorttisi käy kaikille normaaleille studion viikkotunneille (poikkeuksena astangatunnit ja erikoiskurssit, joissa mainitaan, ettei tuntikortti käy). 

Laitepilatestunneille on omat laitekortit (käythän laiteintron ennen laitetunteja).

• Varaa tunti
• Varaa ja maksa aika
• Saat näkyviin korttirivin, jonka oikeassa reunassa on pieni nuoli
• Klikkaa nuolta ja saat näkyviin kaikki korttisi
• Valitse haluamasi kortti
• Maksa käyttäen valittua prepaid-korttia

Pidennämme korttien voimassaoloaikaa lääkärintodistusta vastaan (kts. myös seuraava kohta). Jos sinulle tulee pitkä poissaolo, mutta sinulla ei ole lääkärintodistusta, voimme jäädyttää korttisi vähintään ja enintään 1 kuukaudeksi kerran vuodessa 10 euron veloitusta vastaan. Tästä on aina sovittava etukäteen eli otathan heti yhteyttä, kun tiedät tulevasta tauostasi. (Tätä emme sovella tiistain astangaryhmässä.)

PIdemmät poissaolot: Muutamme korttien voimassaoloaikaa vain yli 1 viikon lääkärintodistusta vastaan.

Voit pidentää viimeisimmän korttisi (ostettu v. 2024) aikaa maksamalla 5€/käyttämätön kerta. Ota silloin yhteyttä ja lähetämme sinulle maksulinkin.

Force majeure -tapauksissa tiedotamme korttien pidennyksistä erikseen tapauskohtaisesti.

Sillassa käyvät nämä maksutavat: käteinen, pankkikortti, yleisimmät luottokortit, Apple Pay, Google Pay, Smartum-maksutavat, e-passi ja kaikki Edenredin liikuntapalveluihin tarkoitetut virikesetelit, varaaheti.fi/joogakoulusilta -verkkokauppa. 

Kysy muista maksutavoista!

Jos sinulla on fyysisiä seteleitä (Smartum, Edenred), sinun tulisi tulla paikan päälle tuomaan setelit ja syötämme sinulle kortin paikan päällä. Laitathan meille sähköpostia, jos näin ja sovitaan aika, jolloin pääset paikalle (ennen tai jälkeen tuntien).

Lue lisää liikuntaedulla etänä sovelluksen kautta maksamisesta täällä.

Edun käyttöliittymissä voit kääntyä edun toimittajan puoleen, he osaavat neuvoa parhaiten. Sillan työntekijät eivät välttämättä tiedä jokaisen eri edun käyttöön liittyviä yksityiskohtia.

Voit varata paikan tunnille ja pääset jonoon. Näet, monesko olet jonossa ja jos paikka vapautuu, saat sähköpostin ja tekstiviestin viimeistään 3h ennen tuntia (laitetunnit 12h). Tarkkaile siis postiasi, ettet menetä kertaa ja tuntia! 

Jos olet saanut paikan jonon kautta, mutta et tule tunnille, kerta ei palaudu kortillesi.

Tule tunnille n. 10 minuuttia ennen tunnin alkua, jotta voit aloittaa tuntisi rauhallisesti. Odotathan, että sali on tyhjä edellisen tunnin osallistujista ja että pilateslaitteet on siivottu pois salista ennen kuin menet saliin.

Emme pääsääntöisesti päästä tunnille myöhässä tulijoita, joten pidäthän huolen, että olet ajoissa. Ovet aukeavat n. 15 minuuttia ennen aamun / illan ensimmäistä tuntia.

Vaatteiksi käyvät joustavat ja mukavat vaatteet. Kenkiä et tarvitse. Matolla ollaan yleensä paljain jaloin. Laitepilatestunnilla olemme puhtaat sukat jalassa.

Studion matot, välineet ja laitteet pyyhitään joka käytön jälkeen.

Studiolla on kaikki varusteet, mitä tarvitset - matot, tiilet, bolsterit, remmit jne. 

Tuo mielellään oma matto ja pieni pyyhe. Meillä on mattoja ja muita tarvikkeita myös myynnissä.

Meillä on pukutilat sekä naisille että miehille. Molemmissa tiloissa on myös WC:t sekä 2-3 käsienpesupaikkaa sekä bidee-suihkut.

Pukuhuoneissamme ei ole lukollisia kaappeja, joten voit tuoda arvoesineesi saliin tunnin ajaksi. Muistathan kerätä kaikki tavarasi salista, kun lähdet (silmälasit, sormukset tms.). 

Emme vastaa, jos tavarasi häviävät tiloistamme, olethan huolehtinut vakuutuksestasi. Pukuhuoneen ulko-ovi lukitaan tunnin ajaksi.

Tiloissamme on myös kaksi keittiötä, mikroaaltouuni, kahvin- ja vedenkeittimet, astioita, ruokailuvälineitä, kulhoja, maljakoita, kuohuviinilasit, laseja ja mukeja.

Meillä ei ole perinteistä respaa, vaan opettaja pitää nimenhuudon, kun tunti alkaa. Studio on yleensä kiinni silloin, kun siellä ei ole tunteja ja ovet avataan n. 15 min. ennen tuntien alkua. 

Saat meihin aina yhteyden sähköpostitse tai puhelimitse. Vastaamme pian tai soitamme takaisin. Yhteystiedot täällä.

Suosittelemme liikuntaharrastukseesi säännöllisyyttä. Kuinka monta kertaa viikossa - se on sinun päätettävissäsi ja riippuu elämäntilanteestasi sekä omista tavoitteistasi.

Suosittelemme myös kokeilemaan rohkeasti erilaisia tunteja, voit löytää uuden suosikin aivan yllättäen! 

Säännöllisyys on kaiken A&O - voit huomata positiiviset vaikutukset kehossasi ja mielessäsi. Liikkuvuus, voima ja mielenrauha kasvavat, kun jaksat käydä tunneilla kuunnellen omaa kehoasi ja mieltäsi.

Sillassa on joogamattoja ja kaikkia muitakin joogatarvikkeita lainaksi veloituksetta.

Meillä on myös myynnissä mattoja, bolstereita, vöitä, tiiliä ja muita jooga- ja pilatestarvikkeita.

• Jätäthän kiireen taaksesi tullessasi tunnille. 
• Tulethan ajoissa, emme päästä tunnille myöhässä tulijoita. 
• Käännäthän kännykkäsi äänettömälle ja jätät sen pukuhuoneeseen. 
• Jätäthän älykellosi pukuhuoneeseen.
• Vältäthän liian voimakkaiden hajusteiden käyttöä ja pidät huolta omasta hygieniastasi.
• Annathan kaikille mahdollisuuden rauhoittua omalle paikalleen.
• Kysythän luvan, jos kuvaat.
• Jos julkaiset kuvia Sillasta, mainitsethan @siltajoogapilates
• Tunnin jälkeen lainamatot ja pilateslaitteet pyyhitään ja kaikki tarvikkeet viedään takaisin hyllyihin.

Salissa on hyvä käyttää jarrupohjallisia sukkia paljaalla lattialla, ettet liukastu. Ethän koske pilateslaitteisiin ilman opettajan läsnäoloa eli odotathan aina, että opettaja on mukana, kun laitteita siirretään. Ethän säilytä mitään tavaroita pilateslaitteiden päällä.

Salissa on ensiapupakkaus mahdollisten haavojen tai pienten venähdysten varalta.

Talvisin Sillan ulkoraput voivat olla todella liukkaat, joten varothan, kun astut niille. 

Varmistathan, että vapaa-ajan vakuutuksesi kunnossa!

Ethän ota kuvia studiolla ilman lupaa. 

Mikäli et halua, että näyt meidän ottamissamme kuvissa, kerro se meille!